ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด thwin12 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับสากล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ thwin12 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา เราเข้าใจดีว่าการที่คุณมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับเราเป็นเรื่องที่ต้องอาศัยความไว้วางใจอย่างสูง และเราถือเป็นหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเหล่านั้นอย่างดีที่สุด
thwin12 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราจึงได้รับการออกแบบมาให้ครอบคลุมสิทธิ์ของสมาชิกทุกประการตามที่กฎหมายกำหนด และมีความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคน หากมีคำถามติดต่อได้ที่ privacy@thwin12.net ตลอด 24 ชั่วโมง
เราปกป้องข้อมูลของคุณใน 6 มิติหลัก เพื่อให้คุณใช้งาน thwin12 ได้อย่างมั่นใจ
thwin12 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
thwin12 ไม่เคยขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นหรือสมาชิกร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ thwin12 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
thwin12 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:
thwin12 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
thwin12 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | สัญญา / กฎหมาย | ชื่อ, วันเกิด, โทรศัพท์, อีเมล |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน | สัญญา / กฎหมาย | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | กฎหมาย / ประโยชน์โดยชอบ | IP, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติการเล่น |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | สัญญา / ประโยชน์โดยชอบ | ชื่อ, อีเมล, ประวัติธุรกรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม | อีเมล, โทรศัพท์ |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ข้อมูล | ประโยชน์โดยชอบ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
สมาชิกที่ไม่ต้องการรับการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด สามารถแจ้งยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานหรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกความยินยอมด้านการตลาดจะไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีหรือการรับบริการของ thwin12 แต่อย่างใด
thwin12 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ thwin12 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ thwin12
thwin12 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามนอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้นโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกสามารถแจ้งได้ที่ privacy@thwin12.net ทันที
thwin12 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งในด้านเทคนิคและองค์กร ดังนี้
แม้ว่า thwin12 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% สมาชิกจึงควรเลือกรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
thwin12 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ thwin12 ในบางฟีเจอร์
thwin12 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา thwin12 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
ในฐานะสมาชิกของ thwin12 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ตาม PDPA ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอระงับการใช้ข้อมูลในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับความถูกต้อง
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถส่งคำขอมาได้ที่ privacy@thwin12.net หรือผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ thwin12 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในบางกรณี thwin12 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเกม ในกรณีเหล่านี้ thwin12 จะดำเนินการดังนี้
หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ thwin12 ได้โดยตรงที่ privacy@thwin12.net
บริการของ thwin12 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันอายุของ thwin12 ประกอบด้วย:
หาก thwin12 พบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานมีบัญชีกับ thwin12 กรุณาแจ้งทีมงานที่ privacy@thwin12.net โดยด่วน
thwin12 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก
ช่องทางการติดต่อ:
หากสมาชิกเชื่อว่า thwin12 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้เช่นกัน แต่เราขอให้ติดต่อทีมงานของเราก่อนเพื่อให้โอกาสแก้ไขปัญหาโดยตรง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ thwin12 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจต้องสร้างจากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด
ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีมูลค่าสูงและภัยคุกคามทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นทุกวัน thwin12 เลือกที่จะลงทุนกับระบบคุ้มครองข้อมูลอย่างจริงจัง ไม่ใช่เพียงเพราะกฎหมายกำหนด แต่เพราะเราเข้าใจดีว่าสมาชิกทุกคนฝากความไว้วางใจไว้กับเรา
สมาชิก thwin12 กว่า 500,000 รายทั่วไทยสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ รู้ว่าข้อมูลของพวกเขาอยู่ในมือที่ปลอดภัยและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่เอกสารที่เขียนแล้วเก็บลิ้นชัก แต่คือแนวปฏิบัติที่ทีมงานทุกคนยึดถือในการทำงานทุกวัน
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ทีมงาน thwin12 พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามไหนที่เล็กเกินไปสำหรับเรา เพราะความเข้าใจที่ตรงกันคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
อ่านนโยบายและข้อมูลอื่นๆ ของ thwin12 ที่เกี่ยวข้อง
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ thwin12 สมัครสมาชิกฟรีแล้วสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่โปร่งใสและเชื่อถือได้ที่สุดในไทย