ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน thwin12

1คุณสมบัติของสมาชิก

การใช้งานแพลตฟอร์ม thwin12 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้เท่านั้น และ thwin12 ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• พำนักอยู่ในประเทศไทยหรือมีสิทธิ์ใช้งานบริการจากประเทศที่ตั้ง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เคยถูกระงับหรือห้ามใช้งานแพลตฟอร์ม thwin12 มาก่อน
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตัวเองในการสมัคร

หาก thwin12 ตรวจพบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วนในภายหลัง บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

2การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีข้อยกเว้น ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัครได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง และหมายเลขบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับผู้สมัคร

thwin12 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือเมื่อสมาชิกขอถอนเงินเป็นจำนวนมาก การไม่ส่งเอกสารภายในเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว

การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร จะต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการและได้รับการอนุมัติก่อนเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเองจากหน้าโปรไฟล์

3การฝากและถอนเงิน

thwin12 รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจส่งผลให้เงินไม่เข้าระบบและ thwin12 ไม่สามารถรับผิดชอบได้

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อรายการ ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อรายการ ประมวลผลภายใน 60 วินาที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้เสมอ
• ยอดเงินฝากจะปรากฏในบัญชีทันทีหลังระบบยืนยันธุรกรรม
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปบัญชีบุคคลที่สามได้

thwin12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบสัญญาณที่บ่งชี้ว่าอาจเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นภายใน 72 ชั่วโมง

4โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ thwin12 มอบให้สมาชิกนั้นมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง การอ้างว่าไม่ทราบเงื่อนไขจะไม่ถูกรับพิจารณาหลังจากรับโบนัสไปแล้ว

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียนตามที่กำหนดก่อนถอนได้
• โบนัสคืนยอดเสียจะคำนวณจากยอดสุทธิในรอบที่กำหนดเท่านั้น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมด
• thwin12 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยไม่ผ่านเงื่อนไขได้

5กฎการเล่นเกมและพฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิก thwin12 ทุกคนต้องเล่นด้วยความสุจริตและเป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น ระบบของ thwin12 ใช้ RNG ที่ผ่านการรับรองอิสระ ผลลัพธ์ทุกรายการจึงเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง การพยายามหาช่องโหว่หรือใช้วิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเพิ่มโอกาสชนะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม thwin12:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแบ่งผลประโยชน์
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างเนื้อหาหรือพฤติกรรมคุกคามผู้ใช้งานคนอื่น
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

หาก thwin12 ตรวจพบการละเมิดข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดที่ได้จากการกระทำดังกล่าวจะถูกยึดคืน

6ความรับผิดชอบของสมาชิกและการเล่นอย่างรับผิดชอบ

thwin12 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง สมาชิกทุกคนมีหน้าที่ควบคุมการเล่นของตนเองให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับสภาพทางการเงินและชีวิตส่วนตัว thwin12 ไม่สนับสนุนการเล่นเพื่อหวังผลทางการเงินเป็นหลัก

เครื่องมือที่ thwin12 มีให้สมาชิกเพื่อสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนด้วยตัวเอง
• การจำกัดเวลาการใช้งานในแต่ละวัน
• การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน
• การขอปิดบัญชีถาวรในกรณีที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด

สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาจากการเล่น สามารถติดต่อทีมงาน thwin12 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอโดยไม่ตั้งคำถามและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ thwin12 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ thwin12 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ thwin12 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบ thwin12 ในทุกรูปแบบ

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ thwin12 อาจส่งผลให้ถูกดำเนินการทางกฎหมาย ทั้งทางแพ่งและทางอาญาตามที่กฎหมายกำหนด

8การจำกัดความรับผิดของ thwin12

thwin12 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพ อย่างไรก็ตาม thwin12 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ในทุกกรณี

thwin12 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรืออยู่เหนือการควบคุม
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• การสูญหายของข้อมูลจากการกระทำของสมาชิกเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มในทางที่ผิด

ในกรณีที่ thwin12 มีความรับผิดชอบต่อสมาชิก ความรับผิดชอบดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกมีในบัญชีขณะเกิดเหตุเท่านั้น

9การระงับและยุติบัญชี

thwin12 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับคืนตามกระบวนการปกติภายใน 3-5 วันทำการ อย่างไรก็ตาม โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกทันที

สมาชิกที่เชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรมสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ถูกระงัน โดยส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่ support@thwin12.net ทีมงานจะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ

10กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกกับ thwin12 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาโดยสันติก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อยุติข้อพิพาท คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากมีความขัดแย้งกับการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลักในทุกกรณี